Datenschutzerklärung der drucks.ch Schweiz GmbH

Wir möchten, dass Ihr Besuch auf unserer Website (www.drucks.ch und Unterseiten) sicher und zufriedenstellend verläuft. Deshalb nehmen wir den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten sind jene Daten, die es uns oder einem etwaigen Dritten ermöglichen, Sie zu identifizieren. Dabei kann es sich auch um IP-Adressen handeln, da solche zumindest Internetzugangsanbietern ermöglichen, Ihre Person nachzuvollziehen. Bei unseren Aktivitäten im Internet handeln wir in strikter Übereinstimmung mit dem Schweizerischen Datenschutzgesetz wie auch der DSGVO soweit Sie sich im Anwendungsbereich befinden.

Persönliche Daten, die Sie uns bei Ihrem Besuch auf unseren Internet-Seiten bekannt geben, werden ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfragen und unter Beachtung der derzeit geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen gespeichert. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Използване на нашите уебсайтове и онлайн магазина

Personenbezogene Daten, dies sind jene Daten, die Informationen zur Identität einer natürlichen Person beinhalten, die Sie uns bei Ihrem Besuch auf unseren Internet-Seiten bekannt geben, werden ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfragen und unter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen gespeichert. In keinem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten – soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben – in nicht anonymisierter Form wissentlich oder willentlich an Dritte weitergeben, ohne vorher Ihre Erlaubnis eingeholt zu haben. Wir werden Daten, die uns zur Beantwortung von Anfragen vertrauensvoll überlassen wurden, nicht an Dritte verkaufen oder vermieten. Um Ihre Angaben selbst schon bei der Übertragung vor Zugriffen Dritter zu schützen, verwenden wir Verschlüsselungsmethoden nach aktuellen Standards. Dies gewährleistet ein Höchstmass an Sicherheit in jedem Netz Ihrer Wahl.

По-конкретно, Вашите лични данни се използват, доколкото това е необходимо за сключването на договор, предоставянето на услуги или фактурирането (данни за ползване). Това включва, наред с другото, обработката на поръчки, доставката на стоки и предоставянето на услуги, както и обработката на плащанията (при покупка на фактура – също и за необходимите проверки). Освен това използваме Вашите данни, за да Ви информираме за поръчки, продукти и услуги, както и за да поддържаме актуален Вашия клиентски профил. Използваме Вашата информация и за да предотвратяваме или разкриваме злоупотреби, по-специално измами. Както е посочено в настоящата декларация за защита на личните данни, определени данни се предоставят на трети страни за извършване на технически, логистични или други услуги по наше възлагане. При регистрацията в нашия онлайн магазин се събират, наред с другото, следните данни:

Тип клиент – частен/бизнес клиент и бранш
Adressdaten – Firma und UID-Nummer, Anrede, Vorname und Nachname, Land, PLZ und Ort, Strasse & Hausnummer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Потребителски данни – имейл адрес и потвърждение на имейл адреса, парола и потвърждение на паролата

Diese Internetseiten verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner von Ihrem Browser abgelegt werden. Wir verwenden aber auch ein so genanntes "Session-Cookie". Dieses wird am Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Weitere Cookies sind so genannte „permanente Cookies“. Die Webseite bietet beispielsweise die Möglichkeit, während eines bestimmten Zeitraums im Kunden- oder Partnerkonto eingeloggt zu bleiben, damit Sie unsere Dienste ohne die ständige, erneute Eingabe Ihrer Daten nutzen können. Im Kundenbereich unter "Einstellungen" können Sie aktive Sessions jederzeit wieder entfernen. Aus Sicherheitsgründen wird Ihr Passwort jedoch bereits nach vier (4) Stunden wieder abgefragt, wenn Sie bspw. einen Bestellprozess fortsetzen oder weitere Produkte bestellen möchten. Bei Verwendung eines öffentlichen Computers/Netzwerks/Mobiltelefons oder wenn das Gerät mit anderen Personen geteilt wird, empfiehlt es sich, die Funktion "Angemeldet bleiben" nicht zu verwenden.

Можете да предотвратите изпращането на „бисквитки“ чрез настройка в браузъра; обаче ви обръщаме внимание, че в този случай уебсайтът няма да може да се използва в пълна степен. Например, функцията „Остани влязъл“ няма да бъде достъпна в този случай.

Wir speichern Protokollinformationen über die Zugriffsdaten unserer Websitebesucher („Server-Logfiles“). Bei einem Seitenaufruf durch den Besucher übermittelt dessen Internet-Browser Zugriffsdaten, die automatisch in unseren Protokollen gespeichert werden. Diese Daten (u.a. IP-Adressen) können jedoch ohne weitere Massnahmen keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen, insbesondere mit den personenbezogenen Nutzerdaten, wird nur vorgenommen, sofern es in dieser Richtlinie explizit genannt wird. Folgende Informationen werden gespeichert:

Отдалечен хост (име и IP-адрес на компютъра, който изисква страницата)
Заглавие на HTTP заявката „User-Agent“ (браузър, версия)
Referer или Referrer
Request-method, Request-path, Request-query-string и Request-protocol
Дата, час, часова зона

При възникване на конкретно подозрение, че нашите услуги се използват в нарушение на договора и/или закона, съответните потребители се проверяват допълнително въз основа на последния известен IP-адрес в лог файловете на сървъра.

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns lediglich innerhalb der drucks.ch Schweiz GmbH, deren Mutter- und Schwestergesellschaften verwendet, wenn diese entweder dieser Datenschutzerklärung unterliegen oder Richtlinien befolgen, die mindestens ebenso viel Schutz bieten wie diese Datenschutzerklärung. An sonstige Dritte geben wir personenbezogene Daten ausschliesslich in dem im Folgenden beschriebenen Umfang weiter:

Доставчик на услуги

Wir beauftragen andere Unternehmen mit der Erfüllung von bestimmten Aufgaben für uns. Hierzu zählen unter anderem Paketlieferungen, Sendungen von Briefen oder E-Mails, Werbe- und Marketingmassnahmen, Abwicklung von Zahlungen (Kreditkarte). Diese Dienstleister haben Zugang zu personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt werden. Sie dürfen diese jedoch nicht zu anderen Zwecken verwenden. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, diese personenbezogenen Daten gemäss dem geltenden Rechte zu behandeln.

Trustpilot

Zur Anzeige unseres Trustpilot-Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen ist auf dieser Webseite das Trustpilot-Badge eingebunden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots gemäss Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das Trustpilot-Badge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot von Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5. Etage, DK-1112 Kopenhagen K.

Weitere personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht an Trustpilot übertragen, ausser Sie haben sich bereits für die Nutzung registriert. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trustpilot getroffene vertragliche Vereinbarung. Weitere Informationen zum Datenschutz von Trustpilot finden Sie unter https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms

Google Analytics

Този уебсайт използва Google Analytics – услуга за уебанализ, предоставяна от Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ („Google“). Google Analytics използва т.нар. „бисквитки“ – текстови файлове, които се съхраняват на Вашия компютър и позволяват анализ на използването на уебсайта от Ваша страна. Информацията, генерирана от „бисквитката“ относно Вашето ползване на този уебсайт, обикновено се предава на сървър на Google в САЩ и се съхранява там. Само в изключителни случаи пълният IP адрес се предава на сървър на Google в САЩ и там се съкращава. От името на оператора на този уебсайт Google ще използва тази информация, за да анализира Вашето ползване на уебсайта, да изготвя отчети за дейността на уебсайта и да предоставя на оператора на уебсайта други услуги, свързани с ползването на уебсайта и интернет. IP-адресът, предаден от Вашия браузър в рамките на Google Analytics, не се обединява с други данни на Google. Можете да предотвратите съхранението на „бисквитките“ чрез съответна настройка на Вашия браузър; обаче Ви обръщаме внимание, че в този случай е възможно да не можете да използвате пълноценно всички функции на този уебсайт. Освен това можете да предотвратите събирането от Google на данните, генерирани от бисквитката и свързани с ползването на уебсайта (включително Вашия IP-адрес), както и обработката на тези данни от Google, като изтеглите и инсталирате приставката за браузъра, достъпна на следния линк: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Alternativ zum Browser-Plugin können Sie hier klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie den Link erneut klicken.

Допълнителна информация относно защитата на личните данни във връзка с Google Analytics и възможностите, свързани с нея, можете да намерите на https://www.google.at/intl/de_ALL/analytics/learn/privacy.html.

Google Tag Manager

Този уебсайт използва Google Tag Manager. Чрез тази услуга таговете на уебсайта могат да се управляват чрез единен интерфейс. Google Tag Manager само имплементира тагове. Не се поставят бисквитки и не се събират лични данни. Google Tag Manager задейства други тагове, които евентуално събират данни. Google Tag Manager няма достъп до тези данни. Ако е извършено деактивиране на ниво домейн или бисквитки, то остава в сила за всички тагове за проследяване, доколкото те са имплементирани чрез Google Tag Manager. Повече информация за Google Tag Manager можете да намерите на следния линк: http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html.

Потребителят има възможност да блокира изпращането на всички тагове на Google Tag Manager. За целта потребителят трябва да кликне върху следния линк за отказ, за да запази в браузъра си бисквитката за деактивиране на Google Tag Manager.

Klicken Sie hier, um von der Erfassung über den Google Tag Manager ausgeschlossen zu werden.

In manchen Fällen bitten wir Sie um Erlaubnis, Produktdaten (z.B. Ihre Kontodaten) an andere Google-Produkte weiterzugeben, um bestimmte Funktionen zu aktivieren, z.B. die Hinzufügung neuer Conversion-Tracking-Tags für AdWords zu vereinfachen. Weiters werden in regelmässigen Abständen Informationen zur Produktnutzung von unserem Entwicklerteam überprüft, um jene Produkte weiter zu optimieren. Daten dieser Art werden jedoch nicht ohne Ihre Zustimmung an andere Google-Produkte weitergeben. Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsrichtlinien unter http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html.

AI-консултант за покупки

На нашия уебсайт предлагаме дигитален консултативен чат („AI-консултант за покупки“), който Ви помага при избора и конфигурирането на печатни продукти. AI-консултантът Ви дава възможност да задавате въпроси относно нашите продукти и да получавате подходящи препоръки въз основа на предоставената от Вас информация. Когато използвате функцията за консултация, следните технически данни се предават на доставчика на чатбота:

Съдържание на въведените съобщения (история на чата)
Дата и час на запитването
Език и пазар на отворената страница
Псевдоним за идентификация на сесията (случайна стойност)
Техническа информация за използвания браузър

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschliesslich zu dem Zweck, Ihre Anfragen automatisiert zu beantworten, passende Produkte aus unserem Sortiment zu empfehlen und unseren Kundenservice zu verbessern. Mit Ihrer ersten Nachricht speichert Ihr Browser einen zufällig erzeugten Sitzungsschlüssel, der Ihre Nachrichten dem laufenden Gespräch zuordnet. Die Sitzung endet nach 24 Stunden; solange sie läuft, wird Ihr Gesprächsverlauf beim Seitenaufruf automatisch geladen. Den Sitzungsschlüssel können Sie manuell über „Neue Sitzung" oder die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Zur ständigen Qualitätssicherung und -verbesserung werden Kennzahlen zum Gesprächsverlauf (Nachrichtenanzahl, erfolglose Suchen, erzeugte Links, Abbruch/Übergabe an einen Mitarbeiter) ausgewertet. Eine Auswertung der Nutzung des Kaufberaters zu Werbezwecken findet nicht statt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten im Rahmen der Produktberatung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sofern Sie den Chatbot ohne konkrete Kaufabsicht nutzen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer modernen, effizienten Kundensupport-Gestaltung.
Отговорите на консултанта за покупки се генерират с помощта на Google Vertex AI. За тази цел сме сключили споразумение за обработка на поръчки с доставчика. Обработката се извършва в рамките на Европейския съюз.
Всички протоколи от чата и показателите за хода на разговора се изтриват 90 дни след приключването на процеса на въвеждане на данните от чата.

Google AdWords

Ние използваме онлайн рекламната програма „Google AdWords“ на Google, както и функцията за проследяване на конверсиите в рамките на Google AdWords. Бисквитката за проследяване на конверсиите се поставя, когато потребител кликне върху реклама, показвана от Google. Тези бисквитки губят валидността си след 90 дни и не служат за лична идентификация.

Ако потребителят посети определени страници от уебсайта на клиента на AdWords и бисквитката все още не е изтекла, Google и клиентът могат да разпознаят, че потребителят е кликнал върху реклама и е бил пренасочен към тази страница. Всеки клиент получава различна бисквитка.

Информацията, събрана с помощта на „бисквитки“, се използва за изготвяне на статистики за конверсии и персонализиране на рекламите за клиенти на AdWords, които са избрали проследяване на конверсиите. Клиентите получават информация за общия брой потребители, които са кликнали върху рекламата им и са били пренасочени към страница, обозначена с таг за проследяване на конверсиите. Те обаче не получават информация, чрез която потребителите могат да бъдат идентифицирани лично.

В бъдеще Google AdWords ще работи на всички устройства, стига да имате профил в Google и в настройките да сте разрешили свързването на профила ви с историята на сърфиране в уеб и приложенията. Това обаче важи само ако не сте деактивирали настройката за използване на информация за персонализиране на рекламите в своя акаунт в Google. Съответната настройка можете да намерите в https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated. По този начин Вие ни позволявате да Ви показваме реклами, които са подходящи за Вас и са създадени въз основа на Вашето ползване на дадено устройство, дори когато посещавате нашите уебсайтове от друго устройство. За тази цел идентификатор, удостоверен от Google, се свързва с Вашия акаунт в Google.

Ако желаете да деактивирате бисквитките за проследяване на конверсиите, можете да настроите браузъра си така, че да блокира бисквитките от домейна „googleadservices.com“.

Допълнителна информация по темата „Защита на личните данни“ в рамките на онлайн рекламната програма Google AdWords можете да намерите на https://www.google.com/intl/de/policies/technologies/ads.

Обръщаме Ви внимание, че на този уебсайт Google Analytics (Universal) е допълнен с кода „gat._anonymizeIp();“, за да се гарантира анонимно събиране на IP адреси (т.нар. IP-маскиране).

Bing Universal Event Tracking (UET)

На нашия уебсайт се събират и съхраняват данни чрез технологиите на Bing Ads, въз основа на които се създават профили за ползване чрез използване на псевдоними. Става въпрос за услуга на Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, САЩ. Тази услуга ни позволява да проследяваме дейностите на потребителите на нашия уебсайт, когато те са стигнали до него чрез реклами на Bing Ads. Ако стигнете до нашия уебсайт чрез такава реклама, на вашия компютър се поставя „бисквитка“ (cookie). На нашия уебсайт е интегриран Bing UET-таг. Това е код, чрез който, във връзка с бисквитката, се съхраняват някои нелични данни за използването на уебсайта. Те включват, наред с другото, времето на престой на уебсайта, кои раздели на уебсайта са били посетени и чрез коя реклама потребителите са стигнали до уебсайта. Информация за Вашата самоличност не се събира.

Събраната информация се предава на сървъри на Microsoft в САЩ и се съхранява там за максимален срок от 180 дни. Можете да предотвратите събирането на данните, генерирани от „бисквитката“ и свързани с използването на уебсайта, както и обработката на тези данни, като деактивирате „бисквитките“. Това може да ограничи функционалността на уебсайта при определени обстоятелства.

Ausserdem kann Microsoft unter Umständen durch so genanntes Cross-Device-Tracking Ihr Nutzungsverhalten über mehrere Ihrer elektronischen Geräte hinweg verfolgen und ist dadurch in der Lage personalisierte Werbung auf bzw. in Microsoft-Webseiten und –Apps einzublenden. Dieses Verhalten können Sie unter http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out Деактивиране.

Повече информация за аналитичните услуги на Bing можете да намерите на уебсайта на Bing Ads (https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2). Повече информация относно защитата на личните данни в Microsoft и Bing можете да намерите в Политиката за поверителност на Microsoft (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).

Google Optimize

Diese Website verwendet "Google Optimize", das von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA betrieben wird. Google Optimize analysiert die Nutzung verschiedener Varianten unserer Website und hilft uns die Benutzerfreundlichkeit entsprechend dem Verhalten unserer Nutzer auf der Website zu personalisieren. Google Optimize ist ein in Google Analytics integriertes Tool. Google Analytics ist wiederum ein Webanalysedienst der Google Inc. Google Optimize verwendet Cookies, das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und Analysen ermöglichen. Die IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung anonymisiert. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort verschlüsselt. Google wird die von Google Optimize gesammelten Informationen im Auftrag von drucks.ch Schweiz GmbH auswerten, wobei keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Die übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern. Wir weisen Sie allerdings darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten, insbesondere Ihrer IP-Adresse, an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Zendesk

Zur Bearbeitung von Nutzer:innenanfragen verwenden wir das CRM-System Zendesk. Anbieter ist die Zendesk, Inc., 1019 Market Street in San Francisco, CA 94103 USA. Wir nutzen Zendesk auf der Website www.drucks.ch, um Ihre Anfragen schnell und effizient bearbeiten zu können. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Wir haben mit Zendesk einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement, DPA) abgeschlossen. Dadurch ist sichergestellt, dass Zendesk die Nutzer:innen-Daten nur im Rahmen der EU-Datenschutznormen ausschliesslich zur Verarbeitung der Anfragen nutzt und diese nicht an Dritte weitergibt. Sie können Anfragen nur mit Angabe der E-Mail-Adresse und ohne Angaben Ihres Namens absenden. Die an uns gerichteten Nachrichten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insb. Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Zendesk verfügt über Binding Corporate Rules (BCR), die von der irischen Datenschutzbehörde genehmigt wurden. Hierbei handelt es sich um verbindliche unternehmensinterne Vorschriften, die die unternehmensinterne Datenübertragung in Drittstaaten ausserhalb der EU und des EWR legitimieren.

Подробности можете да намерите тук: https://www.zendesk.de/blog/update-privacy-shield-invalidation-european-court-justice/.

Нашият уебсайт Ви предлага възможност да ни изпращате съобщения чрез прозорец за чат. Функциите за чат се осигуряват от Zendesk. Когато използвате този прозорец за чат, ние съхраняваме не само Вашите съобщения в чата, но и Вашия IP адрес.

Сключихме договор със Zendesk, в който задължаваме Zendesk да защитава данните на нашите клиенти и да не ги предоставя на трети лица.

Ако не сте съгласни с обработката на Вашето запитване чрез Zendesk, можете да се свържете с нас по имейл, телефон или факс. Повече информация можете да намерите в декларацията за защита на личните данни на Zendesk: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.

Hubspot

Ние използваме услугите на софтуерния производител HubSpot. HubSpot е софтуерна компания от САЩ с клон в Ирландия (HubSpot European Headquarters, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Ireland).

HubSpot е платформа за услуги. Използваната услуга представлява интегрирано софтуерно решение, с което можем да управляваме данните на клиентите и да обхващаме различни аспекти на нашия онлайн маркетинг. Това включва, наред с другото, анализ на целеви страници, бюлетини, телефонни разговори чрез функцията за обаждания и др., както и отчети. При това на крайното устройство, което използвате, се съхраняват бисквитки.

При това могат да бъдат събирани например следните лични данни:

IP-адрес,
географско местоположение,
Тип на браузъра,
Продължителност на посещението,
посетени страници.

Събраната информация, както и съдържанието на нашия уебсайт, се съхраняват на сървърите на нашия софтуерен партньор HubSpot Ирландия. Използваме HubSpot, за да анализираме ползването на нашия уебсайт. По този начин можем постоянно да оптимизираме уебсайта си и да го правим по-удобен за ползване. Освен това използваме информацията, за да установим кои услуги на нашата компания представляват интерес за клиентите и абонатите на бюлетина, както и за да се свържем с тях с рекламна цел. В допълнение, чрез анализа оптимизираме нашето уебпредложение за Вас.

Ние обаче използваме Вашия IP-адрес само в съкратена версия. Това означава, че IP-адресът на потребителите се съкращава от HubSpot в рамките на държавите-членки на Европейския съюз или в други държави, подписали Споразумението за Европейското икономическо пространство. Само в изключителни случаи пълният IP-адрес се предава на сървър на HubSpot в САЩ и там се съкращава.

Бисквитките имат обичаен срок на действие от 13 месеца. Освен това ние изтриваме личните данни, събрани чрез HubSpot, веднага щом целта, за която са били събрани, бъде постигната, освен ако изтриването им не противоречи на законоустановените срокове за съхранение.

Информацията, генерирана от „бисквитката“ относно използването на онлайн услугата от потребителите, обикновено може да бъде предадена и съхранена на сървър на Google в САЩ.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung soweit erforderlich, sofern Sie Ihre Einwilligung über unser Banner abgegeben haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Übermittlung in ein Drittland erfolgt auf Grundlage des Standards von Art. 49 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

Weitere Informationen über die Funktionsweise von HubSpot, sind in der Datenschutzerklärung der HubSpot Inc. zu finden.

Crazy Egg

Wir nutzen Crazy Egg, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Crazy Egg bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.), und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. Crazy Egg arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Informationen über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu sammeln (insbesondere IP-Adresse des Geräts (wird nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgrösse, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite bevorzugte Sprache). Crazy Egg speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Die Informationen werden weder von Crazy Egg noch von uns zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet oder mit weiteren Daten über einzelne Nutzer zusammengeführt.

Ein angemessenes Datenschutzniveau ist durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls weiteren Schutzmassnahmen gewährleistet, im Falle einer Übermittlung an einen Drittstaat.

Социални приставки

На нашия уебсайт се използват т.нар. социални плъгини („плъгини“) на следните социални мрежи.

Facebook се управлява от Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, САЩ („Facebook“). Политиката за поверителност на Facebook можете да намерите тук: https://www.facebook.com/privacy/explanation
X, по-рано известен като Twitter, се управлява от Twitter International Unlimited Company, Attn: Data Protection Officer, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 ИРЛАНДИЯ („X“). Политиката за защита на личните данни на X можете да намерите тук: https://twitter.com/de/privacy
Instagram wird betrieben von der Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram"). Die Datenschutzinformation von Instagram finden Sie hier: https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388
Pinterest wird betrieben von Pinterest Inc. at 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA. Die Datenschutzerklärung von Pinterest finden Sie hier: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
LinkedIn wird betrieben von LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA. Die Datenschutzerklärung von LinkedIn finden Sie hier: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE
Xing wird betrieben von XING SE, Dammtorstrasse 30, 20354 Hamburg, Deutschland. Die Datenschutzerklärung von Xing finden Sie hier: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
WhatsApp се управлява от: WhatsApp Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Калифорния 94025, Съединени американски щати. Политиката за поверителност на WhatsApp можете да намерите тук: https://www.whatsapp.com/legal?eea=1&lang=de#privacy-policy
Telegram се управлява от Telegram Messenger LLP, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Лондон, Великобритания. Политиката за поверителност на Telegram можете да намерите тук: https://telegram.org/privacy

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters her. Der Inhalt des Plugins wird vom jeweiligen Anbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind. Diese Information (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei einem der Dienste eingeloggt, können die Anbieter den Besuch unserer Website Ihrem Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden ausserdem in dem jeweiligen sozialen Netzwerk, veröffentlicht und dort angezeigt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.

Facebook Pixel

Този уебсайт използва Facebook Pixel. Информация за целта и обхвата на събирането на данни, както и за по-нататъшната обработка и използване на данните от Facebook, и възможностите за настройки за защита на Вашата лична информация и данни можете да намерите в Политиката за поверителност на Facebook. Освен това Facebook предоставя информация тук относно настройките, с които можете да защитите личната си информация. http://www.facebook.com/policy.php

Събирането на тези данни служи единствено за системни и статистически цели. Ние не извършваме обединяване на тези данни с други източници на данни, което би позволило свързването на данните с конкретно лице.

LinkedIn Pixel

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Werbemassnahmen, Wettbewerbe und sonstige Veranstaltungen

Nur wenn Sie uns diesbezüglich Ihr Einverständnis mitgeteilt haben, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten auch zur Werbung und bedarfsorientierten Kommunikation verwenden. In diesem Fall erteilen Sie uns zugleich das Einverständnis, pseudonymisierter Profile in personenbezogene Profile umzuwandeln (etwa zur Bestimmung von Warenkorbabbrüchen) und Ihnen in diesem Zusammenhang z.B. E-Mails mit persönlichen Angeboten zuzusenden. Ihr diesbezügliches Einverständnis können Sie jederzeit gegenüber der drucks.ch Schweiz GmbH widerrufen, indem Sie innerhalb Ihres Kundenkontos die Checkbox „Kundenzufriedenheit und kundenorientierte Information“ deaktivieren. Haben Sie Ihr Einverständnis nicht erklärt oder widerrufen Sie es, findet eine Datennutzung nach diesem Absatz nicht statt. Unsere Leistungen werden unabhängig davon erbracht, ob Sie diesbezüglich Ihr Einverständnis erteilen oder widerrufen.

Sofern drucks.ch Schweiz GmbH Veranstaltungen ausrichtet wird die Einwilligung zur Verwendung der personenbezogenen Daten gesondert abgefragt. Durch die Teilnahme an einer unserer Veranstaltungen geben Sie Ihr Einverständnis, dass wir etwaiges Film- und Fotomaterial von Ihnen verwenden dürfen. Sollten Sie dem nicht zustimmen wollen, wenden Sie sich bitte an datenschutz@druck.at.

Профилиране

Um Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Einkaufserlebnis auf den Webseiten von drucks.ch Schweiz GmbH zu ermöglichen, analysieren wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten, das Kauf- und Surfverhalten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Soweit wir dazu Cookies und Pixel einsetzen, ersuchen wir um Zustimmung im Rahmen unserer Cookie Richtlinie. Details zur Cookie Richtlinie entnehmen Sie dem Punkt „Benutzung unserer Webseiten und des Webshops“ weiter oben.

Партньорски маркетинг

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Customer Match – Аудитория на клиентите

За да насочим офертата си към заинтересовани целеви групи, използваме списъци за съпоставяне на клиенти в рамките на рекламните ни дейности в Google AdWords и Facebook. За тази цел Вашият имейл адрес се предоставя в криптиран вид на Google или Facebook за съпоставяне. По този начин се установяват Вашите интереси и ние можем да Ви показваме целенасочено съдържание и реклами. С приемането на Политиката за защита на личните данни Вие давате съгласие за предаването на Вашите данни за тази цел. В зоната за вход имате възможност да оттеглите това съгласие. Повече информация относно обработката на данни можете да намерите на Информация за защита на личните данни.

Права на засегнатите лица

Имате право да поискате от отговорното лице информация за всички лични данни, които обработваме за Вас. По-конкретно можете да поискате следната информация:

целите, за които се обработват личните данни;
категориите лични данни, които се обработват;
получателите или категориите получатели, пред които са били или ще бъдат разкрити личните Ви данни;
планираната продължителност на съхранение на личните Ви данни или, ако не е възможно да се предоставят конкретни данни за това, критериите за определяне на продължителността на съхранение;
наличието на право на коригиране или изтриване на личните данни, които Ви засягат, право на ограничаване на обработката от страна на администратора или право на възражение срещу тази обработка;
наличието на право на подаване на жалба пред надзорен орган;
всички налични сведения за произхода на данните, когато личните данни не се събират от засегнатото лице;
das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschliesslich Profiling und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

Право на поправка и право на ограничаване на обработката

Можете да поискате коригиране или допълване на неточни или непълни данни. При определени обстоятелства, например когато верността на данните е оспорена, можете да поискате ограничаване на обработката на данните до проверката на верността им, така че те да се обработват само с вашето съгласие или за предявяване, упражняване или защита на правни претенции, или за защита на правата на друго физическо или юридическо лице, или по причини от значителен обществен интерес.

Право на преносимост на данните

Sie können verlangen, dass wir Ihnen - oder soweit dies technisch machbar ist, einem von Ihnen bestimmten Dritten - eine Kopie Ihrer Daten, soweit Sie uns diese zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übersendet. Ausserdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern

die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem Art 6 Abs 1 lit a DSGVO oder Art 9 Abs 2 lit a DSGVO oder auf einem Vertrag gem Art 6 Abs 1 lit b DSGVO oder entsprechender Schweizerischer Norm beruht, und
обработката се извършва с помощта на автоматизирани процедури.

При упражняването на това право Вие имате също така правото да поискате личните Ви данни да бъдат предадени директно от нас на друг администратор, доколкото това е технически възможно. Свободите и правата на други лица не трябва да бъдат засегнати от това.

Право на изтриване

Sie haben das Recht auf Löschung von Daten unter bestimmten Umständen, etwa wenn diese nicht gemäss den Datenschutzanforderungen verarbeitet werden.

Така нареченото „право да бъдеш забравен“ не се отнася за вас, тъй като ние в никакъв случай не разкриваме вашите лични данни публично.

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber uns geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismässigen Aufwand verbunden.

Право на възражение

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art 6 Abs 1 lit e oder f DSGVO bzw. entsprechender Schweizerischer Norm erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

В този случай администраторът вече няма да обработва личните Ви данни, освен ако не може да докаже наличието на непреодолими и заслужаващи защита причини за обработката, които имат предимство пред Вашите интереси, права и свободи, или ако обработката служи за предявяване, упражняване или защита на правни претенции.

Право на отказ от декларацията за съгласие за защита на личните данни

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage zur Wahrung Ihrer Rechte an datenschutz@druck.at.

Надзорен орган

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmasslichen Verstosses, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO, soweit Sie sich im Anwendungsbereich befinden, verstösst.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschliesslich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

Запазваме си правото да променяме настоящата декларация за защита на личните данни по всяко време, при спазване на действащите разпоредби за защита на личните данни. За ползването на нашето онлайн предложение винаги важи версията на декларацията за защита на личните данни, достъпна онлайн към момента на Вашето посещение.

Bei Fragen zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen gerne unter datenschutz@druck.at zur Verfügung.

Последно обновяване: 20.10.2026